조직생산성 향상의 열쇠, 잡크래프팅(Job Crafting)의 실현

• Job Crafting: 직장에서의 업무 자체에 대한 인식을 바꾸고 그를 통해 보람을 느낄 수 있도록 내적 동기를 부여하는 방안.
  • 성공 조건
    1. Bottom-Up 방식: 구성원이 주도적으로 자신의 업무를 정의하고 경계를 확장할 수 있도록.
    2. 조직문화: 열린 대화, 상호 학습 및 성장 기회 제공. 개인의 노력 인정.

팀원들과 효과적인 소통을 위한 전략

• 협업 과정에서 서로 어떠한 생각을 가지고 있는지, 어떠한 의도로 말한 것이고 어떠한 결과를 원하는 것인지에 대해 명확하게 소통.
• 효과적인 소통을 위해 Open Area(나와 타인이 모두 알고 있는 나) 영역을 넓히는 것이 좋음.

리더의 의미, 그리고 리더가 꼭 해야 하는 것

• 일반적인 업무, 실무를 수행하는 것은 주로 구성원들의 역할.
• 리더는 구성원이 업무 수행 과정에서 마주한 다양한 문제, 이슈를 관리하고, 해결을 위해 노력함으로써 팀이 목표를 달성할 수 있도록 돕는 역할 수행.
• 문제 파악? 멤버가 '이러한 점이 어렵다'고 이야기한 문제 상황을 잘 정리.
• 모든 문제를 리더가 직접 해결할 필요는 없음. 해당 이슈를 해결하기에 가장 적합한 사람이 누구인지 조언하거나, 윗선으로 escalation하는 것 등. 오히려 직접 해결해주려는 압박감에 오래 고민하다가 문제 해결 타이밍을 놓치는 것이 더 안 좋음.

팀을 성공으로 이끄는 리더십 전략 10

• 리더십이 좋지 않다는 신호

  • 팀원들이 내가 낸 의견을 하나도 반박하지 않음.
  • 리더가 팀원보다 자신의 커리어 계획에 더 많은 시간을 할애.
  • 팀원과 매 주 업무와 관련 없는 개인적인 대화를 3번 이하로 나눔.
  • 올 해의 3대 우선 순위를 물으면 팀원마다 서로 다른 대답을 함.
  • 팀원들이 실패를 두려워 함.

• 성공하는 리더십 전략 10

  1. 정직하고 개방적인 커뮤니케이션
     • 팀원의 성향과 상황에 맞게 커뮤니케이션 스타일을 조정.
     • 개개인의 소통 방식을 존중하고, 이를 파악하는데 오랜 시간을 사용.
  2. 팀원과 연결되기
     • 팀 동료들과 개인적인 관계를 형성하는 것(성격, 취미, 선호도 파악 등)은 성과를 달성하기 위한 신뢰를 구축하는 데 매우 필수적.
     • 이에 맞게 각 팀원에 자율성을 부여해 팀 성과 개선.
  3. 팀원 개인의 성장과 성공 지원
     • 팀원들에게 도전할 기회를 제공하고 지도하여 힘을 실어줌.

  4 긍정적인 태도 가지기

  • 문제 상황에서 부정적 측면보다 긍정적 측면에 집중하여 팀의 사기를 높이고 더 생산적인 환경 만들기.
  1. 명령 대신 코칭하기
     • 코칭을 통해 팀원들이 스스로 문제를 해결할 수 있도록 시간을 주고 경청하며 격려.
  2. 명확한 목표와 기대치 설정하기
     • 단, 이를 설정할 때 팀원이 질문과 피드백을 자유롭게 할 수 있도록 분위기를 만들어야 함.
     • 목표는 고정이 아니라 주기적으로 다시 설정, 수정할 수 있는 가능성 열어두기.
  3. 피드백 제공하기
  4. 피드백 요청하기
     • 리더는 자신의 리더십 전략에 대해 스스로 파악하기 어려울 수 있으므로, 팀원으로 햐여금 평가할 기회를 부여.
  5. 새로운 아이디어 수용
     • 변화와 혁신을 수용하고, 새로운 아이디어와 대안에 열려있어야 함.
  6. 스스로 동기 부여하기
     • 내가 왜 팀을 리드하고 싶은지?
     • 스스로의 목적과 태도, 강점과 약점에 대해 빠짐 없이 파악.

악마😈같은 시니어 개발자👨‍💻의 매니징 기법

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